Kalite Politikamız
Hasta güvenliği, hijyen ve şeffaflığı her tedavinin merkezine koyan çalışma ilkelerimiz.
Her hastaya aynı özen, her tedavide aynı standart
Çayırova Diş Kliniği olarak sunduğumuz hizmetin kalitesini; tedavinin başarısı kadar, hastamızın kliniğimize ilk adımını attığı andan tedavi sonrası kontrollerine kadar yaşadığı tüm deneyimle ölçüyoruz.
Kalite politikamız, tüm ekibimizin ortak çalışma ilkelerini tanımlar ve her gün yaptığımız işin pusulasıdır.
Atayeter Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği'nin kalite politikası; hasta güvenliğini, bilimsel temelli tedaviyi, hijyen ve sterilizasyon kurallarına eksiksiz uyumu, şeffaf iletişimi ve hasta memnuniyetini sürekli ölçerek gelişmeyi esas alır.
Taahhütlerimiz
Atayeter Çayırova Diş Polikliniği ekibi olarak aşağıdaki ilkelere bağlı kalmayı taahhüt ederiz.
Hasta güvenliği önceliğimizdir
Her tedaviden önce genel sağlık durumunuzu, kullandığınız ilaçları ve alerjilerinizi sorguluyor; tedavi planını riskleri en aza indirecek şekilde hazırlıyoruz.
Bilimsel temelli tedavi
Tanı ve tedavi kararlarımızı güncel bilimsel bilgiye ve klinik deneyime dayandırıyor, gereksiz işlemden kaçınıyoruz.
Hijyen ve sterilizasyon
Tüm aletleri her hasta için ayrı ayrı sterilize ediyor, tek kullanımlık malzemeleri yalnızca bir kez kullanıyor, yüzeyleri her hastadan sonra dezenfekte ediyoruz.
Şeffaf ve anlaşılır iletişim
Tedavi seçeneklerini, süreyi, olası riskleri ve ücreti tedaviye başlamadan önce açıkça paylaşıyor; onayınız olmadan işlem yapmıyoruz.
Hasta hakları ve mahremiyet
Hasta haklarına saygı gösteriyor, kişisel ve sağlık verilerinizi 6698 sayılı KVKK kapsamında gizlilikle koruyoruz.
Kaliteli malzeme ve ekipman
Tedavilerimizde güvenilir tedarikçilerden temin edilen, uygunluk belgeli malzemeler ve düzenli bakımı yapılan ekipmanlar kullanıyoruz.
Sürekli eğitim ve gelişim
Hekimlerimiz ve ekibimiz mesleki gelişimlerini sürdürür; yeni yöntemleri değerlendirerek uygulamalarımızı güncel tutarız.
Hasta memnuniyetini ölçmek
Görüş ve önerilerinizi düzenli olarak değerlendiriyor, geri bildirimlerinizi hizmetimizi iyileştirmek için kullanıyoruz.
Tedavi sürecinizde güvenliğiniz için
- Tedavi öncesi ayrıntılı sağlık sorgulaması (anamnez) ve kayıt
- Gerekli durumlarda düşük dozlu dijital radyografi ile tanı
- Her hasta için steril paketlenmiş alet seti
- Tedavi sonrası yazılı ve sözlü bakım bilgilendirmesi
- Kontrol randevularıyla tedavi sonuçlarının takibi
Hijyen ve sterilizasyon
- Kullanılan tüm cerrahi ve tedavi aletleri her hasta için ayrı ayrı temizlenir, paketlenir ve sterilize edilir.
- Eldiven, aspiratör ucu, önlük gibi tek kullanımlık malzemeler yalnızca bir kez kullanılır.
- Tedavi üniteleri ve yüzeyler her hastadan sonra dezenfekte edilir.
- Dijital röntgen ile daha düşük dozda ve hızlı görüntüleme yapılır.
Görüşleriniz kalitemizin bir parçası
Hizmetimizle ilgili her türlü öneri, teşekkür ve şikayetinizi önemsiyoruz. Tüm bildirimler klinik yönetimi tarafından değerlendirilir ve gerekli iyileştirmeler yapılır.
Atayeter Çayırova Diş Polikliniği'nin kalite politikası nedir?
Kalite politikamız; hasta güvenliği, bilimsel temelli tedavi, hijyen ve sterilizasyon, şeffaf iletişim, hasta hakları ve mahremiyet, kaliteli malzeme kullanımı, sürekli eğitim ve hasta memnuniyetinin ölçülmesi ilkelerine dayanır.
Kliniğinizde sterilizasyon nasıl yapılıyor?
Kullanılan tüm tedavi aletleri her hasta için ayrı ayrı temizlenir, paketlenir ve sterilize edilir. Tek kullanımlık malzemeler yalnızca bir kez kullanılır ve tedavi üniteleri her hastadan sonra dezenfekte edilir.
Görüş, öneri veya şikayetimi nasıl iletebilirim?
Web sitemizdeki Hasta Görüş ve Öneri Formu'nu doldurabilir, 0530 887 22 82 numarasından bize ulaşabilir veya atayeterdis@gmail.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Tüm bildirimler klinik yönetimi tarafından değerlendirilir.
Gülüşünüz için ilk adımı bugün atın.
Çayırova diş hekimi randevunuz için Atayeter hafta içi 22:00'ye kadar açık. Size en uygun saati birlikte planlayalım.